Са преко милијарду активних корисничких налога, ВеЦхат је једина најефикаснија платформа за луксузне брендове за интеракцију са њиховим богатим кинеским туристима пре, током и након путовања.
Креирањем званичног налога бренда на ВеЦхат -у, луксузни брендови могу да деле вести и ажурирања са својим следбеницима. Али платформа је сада много више од пуког фееда вести и апликације за размену порука за богате кинеске миленијалце.
У априлу 2022-2023.-2022. ВеЦхат је најавио покретање мини програма Го “Еуропе Екпериенце” за шест најпопуларнијих дестинација кинеских туриста у Европи: Амстердам, Париз, Берлин, Рим, Лондон и Барселону. Тхе ВеЦхат мини програми пружају детаљне информације о шест градова, укључујући туристичке атракције, препоруке за ручавање и, наравно, врхунске локације за куповину.
ВеЦхат нуди детаљне пословне информације, као што су адресе ресторана и радно време, радно време. Кинески туристи такође могу користити ВеЦхат за куповину карата за популарне представе и атракције или за добијање промотивних ваучера за попуст од локалних продаваца.
Након покретања мини програма, мобилна апликација најавила је покретање Зоне робних марки ВеЦхат децембра 2022-2023. Бренд зоне ефикасно омогућавају брендовима да допру до нових потенцијалних клијената и ангажују их чак и ако тренутно не прате њихов званични ВеЦхат налог.
Као резултат тога, могућности луксузних марки за подизање свести на ВеЦхат -у и ангажовање са богатим кинеским туристима у иностранству сада су огромне.
Како користити ВеЦхат: 7 најкориснијих ВеЦхат функција за луксузне брендове
1. Изградите свест о свом бренду на ВеЦхат -у
Када циљају богате кинеске путнике, свјетски луксузни брендови требају нагласити међународну културу свог бренда и ексклузивност одређених производа или колекција који су доступни само у одабраним трговинама и земљама.
2. Повећајте ангажовање свог бренда са кинеским туристима
ВеЦхат има функцију гео-локализације која омогућава својим корисницима да деле своју локацију на мрежи. Док путују у иностранство, имућни кинески туристи, посебно миленијалци и генерација З, уживају престиж пријављивања на луксузној локацији. Врхунски брендови требали би потакнути своје посјетитеље да се пријаве у њихове трговине нудећи ексклузивни садржај клијентима на ВеЦхату.
3. Активирајте своје ВеЦхат следбенике
Још једна корисна функција ВеЦхат -а је могућност да брендови шаљу персонализована обавештења својим пратиоцима када су у одређеној близини своје продавнице. На пример, можете пожелети добродошлицу својим следбеницима чим стигну на одредиште за путовања и пружити корисне информације о локацији ваше продавнице.
4. Повећајте досег свог бренда у Кини
Луксузни брендови могу охрабрити своје клијенте да прошире вест укључивањем ВеЦхат КР кодова у своју робну марку, каталоге и амбалажу. КР кодови помажу купцима да брзо пронађу страницу вашег бренда на ВеЦхату, тако да нови потенцијални купци могу открити ваш производ.
5. Повећајте промет продавница до ваших физичких малопродаја
ВеЦхат може помоћи корисницима да пронађу вашу продавницу помоћу географског циљања и функција локатора продавница. Апликација укључује опцију да резервишете такси или сачувате упутства за вожњу за каснију употребу ван мреже. Такође се може користити за резервисање састанка са представником продавнице. Имајте на уму да морате бити сигурни да су све ваше међународне продавнице интегрисане са ВеЦхат-ом да би услуге засноване на локацији радиле. Већина луксузних марки тренутно повезује своје кинеске продавнице само са платформом.
6. Олакшајте куповину на мало помоћу ВеЦхат -а
Кинески купци често ће се обратити ВеЦхат -у када покушавају да комуницирају са малопродајним особљем. Апликација укључује информације које ће помоћи у смањењу утицаја језичке баријере пружајући ажурне информације о вашим залихама и ценама ако је ваша продавница регистрована на ВеЦхат -у.
7. Стекните дубоки увид у клијенте и аналитику
Стекните дубоки увид у клијенте и аналитику: Велики подаци и богати увиди у купце су у средишту утицајне стратегије дигиталног маркетинга на мрежи, али и ван ње. Уз ВеЦхат, луксузни брендови добијају приступ богатим информацијама о својим постојећим и потенцијалним купцима. Апликација пружа ЦРМ могућностима за брендове да управљају својом кампањом информисања или шаљу циљане анкете о задовољству својим клијентима.
